30. říjen, 2025

Delivro 1.7: Snazší importy, chytřejší tracking a live chat přímo v aplikaci!

Main blog cover image
FT
Filip Toman
Senior developer

Přinášíme vám přehled nejzásadnějších novinek v aplikaci Delivro: vylepšené importy, nová stránka o clení, centrum nápovědy s live chatem a další funkce, které vám ušetří čas a usnadní práci s balíky. Pojďme se na ně podívat!

Kanárské ostrovy odděleny od Španělska

Aby kalkulačka správně pracovala s celními pravidly, Kanárské ostrovy jsme oddělili od zbytku Španělska. Při zadávání destinace tak nově najdete samostatnou volbu „Kanárské ostrovy“.

Tip: U Kanárů počítejte s povinností vyplnit celní dokumentaci stejně jako u jiných mimounijních destinací.
Kanárské ostrovy v kalkulačce Delivro

Importy v rámci ČR ještě jednodušší

Importujete s námi pouze po České republice? Už nemusíte složitě obracet adresy při importu z jiné české firmy. Nově v kalkulačce jednoduše nastavíte typ „import“ a zadáte adresu odesílatele stejně jako v případě zahraniční zásilky. Tuto změnu ocení všichni, kdo si nechávají posílat balíky od svých dodavatelů v ČR.

Nová stránka o clení

Abyste měli všechny informace o celním procesu pěkně pohromadě, přidali jsme do aplikace novou stránku Clení krok za krokem. Najdete tam všechny informace, které potřebujete vědět pro hladké proclení.

Aktualizace FedEx limitu

Dopravce FedEx upravil maximální povolenou hmotnost zásilky na 25 kg (dříve 31 kg). Zásilky nad tuto hmotnost podléhají dodatečným manipulačním poplatkům.

Tip: Podívejte se na naši přehlednou tabulku srovnávající dopravce. Získáte přehled nejen o limitech jednotlivých přepravců, ale i o dalších podmínkách přepravy.

Vylepšený tracking u PPL

Už žádné zmatky! Nově jsme opravili chování po vytvoření zásilky u dopravce PPL. Dříve se ihned zobrazovala jako „V přepravě“ a nebylo ji možné z aplikace zrušit. Teď máte možnost zásilku bez problému zrušit, pokud ještě nebyla skutečně předána dopravci.

Další novinkou je úprava stavu zásilek. Dříve se mohlo stát, že byla v aplikaci Delivro vedena jako „Doručena“, i když se vracela odesílateli. Nyní se ve stavu správně zobrazí jako „Returned“.

Rozbalení všech sledovacích čísel zásilek

Při odeslání více zásilek stejnému příjemci se v objednávce dříve zobrazovalo pouze hlavní (master) sledovací číslo. Nově se v souhrnu objednávky i v přehledu zásilek v aplikaci Delivro zobrazí všechna sledovací čísla jednotlivých balíků. Máte tak maximální přehled nad celou zásilkou.

Vylepšené formátování PSČ

Formátování poštovních směrovacích čísel je nyní spolehlivější. Aplikace automaticky odstraňuje mezery, pokud nejsou potřeba, a přidává nebo maže pomlčky podle potřeby. Pokud přesto dojde k problému s formátem PSČ, budete v kroku 3 upozorněni, proč zadání nebylo přijato.

Flexibilní zadávání telefonních čísel

Nově můžete do aplikace vkládat telefonní čísla v jakémkoliv formátu, tzn. s mezerami, pomlčkami nebo bez nich. Už žádné zdržení při vytváření zásilky kvůli chybnému formátu. Delivro si s tím poradí za vás.

Nové video: Jak funguje Delivro

Připravili jsme si pro vás krátké video, ve kterém vám přehledně ukážeme, jak Delivro funguje – od vytvoření zásilky až po celní dokumentaci. Ideální pro nové uživatele nebo jako rychlé opakování pro stávající.

Centrum nápovědy a live chat

Potřebujete poradit? V aplikaci nyní najdete novou sekci nápovědy s často kladenými dotazy a praktickými průvodci. Pokud odpověď nenajdete, můžete se rychle a pohodlně přímo z aplikace spojit s naší podporou přes live chat a získat odpověď do pár minut.

Centrum nápovědy včetně live chatu najdete v aplikaci Delivro vždy v pravém dolním rohu. Klikněte a ptejte se!
Live chat a centrum nápovědy

Závěr

Verze Delivro 1.7 přináší řadu zlepšení, která zjednodušují nejen přepravu zásilek po světě, ale i celkovou orientaci v aplikaci. Pokud jste ještě nevyzkoušeli posílání zásilek s Delivro, teď je ten pravý čas!

Posíláte balíky a chcete ušetřit?

Objevte s námi jednoduchý způsob, jak snížit náklady na vaše zásilky. U Delivro.cz nabízíme efektivní a cenově dostupné řešení pro všechny vaše potřeby v oblasti doručování. Ať už posíláte občas nebo pravidelně, jsme tady, abychom vám pomohli ušetřit čas i peníze.

  • Vyzvednutí na jakékoli adrese
  • Experti na zahraniční doručování
  • Sledování zásilky
  • Pohodlná platba na fakturu