Clení bez starostí: 7 tipů, které vám ušetří čas a peníze

Správný popis zboží aneb malý detail, který může zásilku zdržet

Nejdůležitější zásada pro hladký průběh celního řízení. Věnujte dostatečnou pozornost položkám v aplikaci Delivro. Správně vyplněné položky ve formuláři mohou ušetřit zbytečné nervy, čas, ale i peníze. Zvlášť obecný popis zboží může u celníků vyvolat zbytečně mnoho otázek.

Posíláte-li totiž elektroniku a ve formuláři uvedete, že jde o osobní věc, můžete zaujmout celníky víc, než byste si přáli. Za pozvednutým obočím pracovníka celnice může následovat podrobná kontrola zásilky, spousta dotazů, a tedy i její zdržení.

Co je psáno, je dáno, aneb dokumenty k zásilce mějte úplné

S Delivro máte všechno zjednodušené. Ve většině případů opravdu stačí pouze pečlivě vyplnit všechny nezbytné položky v aplikaci Delivro. Potřebné dokumenty pro celní řízení z nich přepravci sami vygenerují. Nicméně, občas může být nezbytné prohlášení o původu zboží, nebo prohlášení o bezpečnosti zboží. K celnímu řízení je potřeba tyto dokumenty doložit.

Jiná země, jiná pravidla, i ta pro celní odbavení

Vyznat se v celních předpisech a celních sazbách je náročné. Nejenže každá země může mít svá pravidla, ale země mezi sebou také uzavírají nejrůznější smlouvy o pohybu zboží. A pak do zaběhnutých pořádků vpadne změna politického vedení některé destinace a vše je obratem ruky jinak. Ještěže máme skvělé partnery, kteří vše pečlivě sledují a celním řízením vás provedou.

Zásilka uvízla na celnici, co mám dělat? Hlavně klid

Pokud máte správně vyplněné informace o zásilce a přiložili jste nezbytné dokumenty, neměl by být důvod, proč by se zásilka měla na celnici zdržet. Přesto doporučujeme sledovat pohyb zásilky v aplikaci Delivro a v případě pochybností komunikovat s dopravcem.

Co když při zadávání informací udělám chybu? Vždy je řešení

Jsme jen lidé a někdy prostě nemáme svůj den. Delivro i naši dopravci mají pro drobné lidské omyly pochopení. Jakmile chybu odhalíme, okamžitě vás kontaktujeme a domluvíme se, jak vše co nejrychleji uvést do pořádku. Chápeme, že chcete zásilku rychle dostat na místo určení. A věřte, je to i náš cíl.

Může původ zboží způsobit zpoždění na celnici? Bohužel ano

Některé zámořské destinace mají s Evropskou unií nebo i Českou republikou speciální dohody o zjednodušeném pohybu zásilek. Ty ale platí jen pro zboží, které má původ v EU nebo přímo v ČR. Pro hladký průběh celního řízení bude tedy prohlášení o původu zboží nezbytné.

Prodraží poplatek za celní řízení dopravu? Rozhodně ne

Cenu přepravy, kterou vám ukáže aplikace Delivro, můžete považovat za konečnou. Pokud správně uvedete rozměry a váhu balíku a vynecháte při balení černou folii, nemusíte se bát žádného poplatku za celní odbavení navíc. Celní řízení je součástí přepravních služeb.

Doporučujeme využít podrobný návod, jak vyplnit informace pro clení v aplikaci Delivro. Získáte jistotu, že vše potřebné pro úspěšné celní řízení máte správně zadáno.